Customer Service/Customer Relationships

  1. Consumer Behavior, Global Edition

    Edition 11

    Buch
    978-0-2737-8713-6
    eBook
    978-0-2737-8732-7
    Umfang
    492 Seiten, 126,98 MB
    Erschienen am
    28.03.2017
    Sprache
    Englisch
    ab € 80,86


  2. Customer Relationship Management

    Edition 2

    Buch
    978-0-2737-7495-2
    Umfang
    440 Seiten
    Erschienen am
    28.03.2017
    Sprache
    Englisch
    ab € 84,52


  3. Five Star Service

    Edition 3

    Buch
    978-1-2921-0020-3
    Umfang
    296 Seiten
    Erschienen am
    28.02.2017
    Sprache
    Englisch
    ab € 29,95


  4. The Finishing Touch

    Edition 1

    Buch
    978-0-2737-1301-2
    Umfang
    240 Seiten
    Erschienen am
    28.01.2017
    Sprache
    Englisch
    ab € 40,65


  5. The Ten Principles Behind Great Customer Experiences

    Edition 1

    Buch
    978-0-2737-7508-9
    Umfang
    240 Seiten
    Erschienen am
    28.12.2016
    Sprache
    Englisch
    ab € 36,37


  6. How to Wow

    Edition 1

    Buch
    978-1-2921-1689-1
    Umfang
    264 Seiten
    Erschienen am
    28.10.2016
    Sprache
    Englisch
    ab € 33,16


  7. Brilliant Customer Service

    Edition 1

    Buch
    978-0-2737-3807-7
    Umfang
    208 Seiten
    Erschienen am
    28.08.2016
    Sprache
    Englisch
    ab € 20,32


  8. Inside the Mind of the Shopper

    Edition 2

    Buch
    978-0-1343-0892-0
    Umfang
    320 Seiten
    Erschienen am
    25.08.2016
    Sprache
    Englisch
    ab € 48,14


  9. Social Business Imperative, The

    Edition 1

    Buch
    978-0-1342-6343-4
    Umfang
    256 Seiten
    Erschienen am
    13.04.2016
    Sprache
    Englisch
    ab € 29,95


  10. Advocate Marketing

    Edition 1

    Buch
    978-0-1344-9605-4
    Umfang
    224 Seiten
    Erschienen am
    09.03.2016
    Sprache
    Englisch
    ab € 48,14


  11. Konsumentenverhalten

    11., aktualisierte Auflage

    Buch
    978-3-8689-4256-9
    eBook
    978-3-8632-6719-3
    Umfang
    512 Seiten, 15,89 MB
    Erschienen am
    01.03.2016
    Sprache
    Deutsch
    ab € 59,95


  12. Opt-Out Effect, The

    Edition 1

    Buch
    978-0-1341-9150-8
    Umfang
    272 Seiten
    Erschienen am
    30.12.2015
    Sprache
    Englisch
    ab € 54,56


  13. Partnering with the Frenemy

    Edition 1

    Buch
    978-0-1343-8635-5
    Umfang
    288 Seiten
    Erschienen am
    30.11.2015
    Sprache
    Englisch
    ab € 54,56


  14. Business of Choice, The

    Edition 1

    Buch
    978-0-1340-5345-5
    Umfang
    256 Seiten
    Erschienen am
    10.03.2015
    Sprache
    Englisch
    ab € 55,63


  15. Definitive Guide to Social CRM, The

    Edition 1

    Buch
    978-0-1341-3390-4
    Umfang
    272 Seiten
    Erschienen am
    10.03.2015
    Sprache
    Englisch
    ab € 47,07